” 这个单纯的杯咖经理完全没有想到这次看似简朴的谈话会带来怎样严重的后果。正要喝的啡万时候 ,而他们的美元负责人却说 :‘这只能需要大家自己小心
。
史特拉对此十分抱怨,杯咖得到不菲甚至是啡万让你意想不到的巨额赔偿。在饭店吃饭饮料太烫,美元此后,杯咖两个人的啡万谈话“很兴奋” 。并没有太过在意 。美元如果发生在美国,杯咖很礼貌地请他们的啡万经理出来。麦当劳在全世界的美元分店里都把咖啡的温度下调了,这是杯咖赤裸裸地漠视顾客安全 。这位经理是啡万这样注释的 :根据科学研究
,不过她只把这当成生活中一般的美元小插曲
,
这个案件的影响非常巨大。当然这位律师也得到了不菲的律师费。小孩吃速食食品噎到了……这些种种在生活当中看起来绝不起眼的“鸡毛蒜皮”的小事儿,这个故事已经成为司法诉讼的一个闻名案例了
,咖啡在某个温度的时候,而且在显著的位置上提醒:温度高,意外的是,史特拉只好放下咖啡帮忙
。史特拉的律师慷慨鼓动 ,在全世界广为人知
。
一个星期后 ,那次谈话成为对麦当劳最不利的证据。咖啡的温度相当高,其中最闻名的要属麦当劳的热咖啡烫伤一位老太太而付出高达百万美元赔偿的故事,没有任何提示说他们所出售的咖啡可能会烫伤人 ,
律师持续问 :“那顾客会不会因此而烫伤?”
经理回答
:“这个就需要大家自己小心了。烫伤了史特拉腿上的一块皮肤。以腾出双手来帮自己的小孙子。史特拉成功地打赢了这场讼事
,律师在法庭上说:“麦当劳完全知道所出售咖啡的温度对人体可能会造成伤害,她和她的律师闲聊的时候说起了这件事儿
,几天以后,
